Fla consultants, conseil en intelligence économique, scientifique et due diligence

Relevez les défis de la veille et de la recherche d’information en 2020 avec les experts exigeants de BASES et NETSOURCES et de FLA Consultants.

📢 Toute l'équipe FLA Consultants est heureuse de vous présenter sa première MasterClass Veille & Search 2020 - #masterclassveillesearch
Retrouvez nos experts lors d'une journée de formation pour développer les compétences qui comptent pour la veille et la recherche d'information en 2020 : recherche multimédia, multilingue, sémantique (Bert), mix des informations business et scientifique, arbitrage entre les outils gratuits et payants…

Une formation certifiée Datadock, réalisée par FLA CONSULTANTS 

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Pour la deuxième année consécutive, FLA Consultants vous propose son Calendrier de l'Avent Veille.

Chaque jour, découvrez de nouvelles astuces, conseils et outils pour optimiser vos veilles et recherches d'information stratégiques, concurrentielles mais aussi scientifiques et techniques!

Pour y accéder : https://huit.re/calendrier-avent-veille-2019

Nous avons vu dans le précédent billet comment identifier des sources pertinentes par rapport à un périmètre de veille donné, pour construire un dispositif ou pour l'enrichir.

Cette identification des sources d'un corpus de veille, appelé sourcing, est essentiellement technique et fait appel à des méthodologies éprouvées.

Ce n'est cependant qu'une première étape. Les sources ainsi détectées doivent ensuite être qualifiées avant leur mise sous surveillance.

La diversité et hétérogénéité des sources sur le web ouvert et les réseaux sociaux rend cette phase d'évaluation encore plus cruciale, et aussi plus complexe .

Comment faire confiance aux sources d'information dans le contexte actuel d'infobésité et d'agitation autour des fake news et de la désinformation ? Quelles sources méritent d’être véritablement mises sous surveillance pour avoir un corpus fiable et de qualité dans le cadre d’une veille concurrentielle ?

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Nous continuons notre série de billets sur le thème «  Comment réussir sa veille concurrentielle en 2019 ? ».

Après avoir abordé la phase de réflexion en amont (à lire ici), il est maintenant temps d’étudier la question du sourcing, une étape essentielle et indispensable dans tout processus de veille.

Le sourcing, qu’est ce que c’est ?

Dans un contexte de veille concurrentielle et stratégique, le sourcing consiste à identifier les sources les plus pertinentes par rapport à un sujet et thématique pour, ensuite, les mettre sous surveillance.

Attention le terme sourcing est également utilisé dans les secteurs des achats, ressources humaines et services informatiques, mais il s’agit alors d’identifier des fournisseurs ou des candidats pour un poste.

Aucun outil ne contiendra directement toutes les sources dont vous avez spécifiquement besoin pour votre veille concurrentielle !

Et cela, même si l’index de Google, estimé à plus de 100 milliards de pages Web, peut être mis sous surveillance (enfin en partie seulement !) grâce à des outils comme Google Alertes, ou encore que certaines plateformes de veille ou de social media monitoring revendiquent des corpus dépassant les 100 millions de sources ou des dizaines de milliers de sources pour certaines bases de données professionnelles ou agrégateurs de presse.

Personne ne pourra s’épargner la phase souvent longue et fastidieuse du sourcing.

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Les entreprises sont aujourd’hui toujours plus nombreuses à comprendre et ressentir le besoin d’avoir une vision claire et précise de leur environnement concurrentiel.

La mise en place d’une veille concurrentielle et stratégique efficace, formalisée, structurée et opérationnelle se révèle alors indispensable.

Optimiser sa prise de décision suppose d'avoir de bonnes informations afin de se forger une vision globale et précise de son marché et de ses concurrents.

Mais il est parfois difficile de savoir par où commencer. Et par ailleurs, dans un monde toujours plus globalisé, la surveillance de ses concurrents requiert souvent des stratégies multilingues et multi-pays, ce qui peut vite s’avérer complexe et déstabilisant.

Chez FLA Consultants, cabinet de veille et d’intelligence économique depuis plus de 40 ans et éditeurs des deux lettres professionnelles spécialisées sur la veille BASES et NETSOURCES, nous avons été confrontés à la veille concurrentielle sous toutes ses formes et dans des univers et secteurs très différents.

Nous avons choisi ici de partager nos conseils et bonnes pratiques pour mettre en place ou optimiser sa veille concurrentielle en 2019.

Cela prendra la forme d’une série de billets couvrant les différents aspects à prendre en compte pour réussir sa démarche : de la phase de réflexion à la phase opérationnelle en passant par le sourcing et le choix des outils de veille.

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