RSS, Twitter, Facebook, LinkedIn et les autres: surveille-t-on vraiment la même chose ?

Il y a une dizaine d’années, la surveillance des flux RSS étaient au cœur du processus de veille et offrait un moyen simple et efficace pour suivre les nouveautés d’un site sans se rendre sur celui-ci et sans recourir à un outil de surveillance de pages généralement payant et moins intuitif.

Mais force est de constater que le RSS semble avoir perdu de sa splendeur au profit des réseaux sociaux. De nombreux sites ont ainsi supprimé leurs flux RSS, du moins en apparence, mais proposent toutes une collection de boutons Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, Instagram, Pinterest etc. pour suivre, a priori, leur actualité.

Si nous avons déjà eu l’occasion de montrer dans un précédent numéro de BASES que le RSS était loin d’avoir dit son dernier mot (« Le RSS est-il encore un atout pour la veille ? » BASES n°351 – septembre 2017), nous avons cette fois-ci choisi de nos intéresser aux sites qui proposent à la fois des flux RSS et des comptes sur les médias sociaux.

Les contenus disponibles dans le ou les flux RSS sont-ils les mêmes que ceux proposés sur les comptes Twitter, Facebook, Linkedin, etc associés à ces sites ? Faut-il choisir de n’en surveiller qu’un seul ou bien sont-ils complémentaires et méritent-ils tous d’être mis sous surveillance ?

NOUVEAU BASES - Bilan de la première édition du salon conjoint I-expo / Documation

Au sommaire du dernier numéro de BASES (n°358 – Avril 2018)

  • I-EXPO 2018 - Bilan de la première édition du salon conjoint I-expo / Documation
  • I-EXPO 2018 - Les métiers de l'information et des connaissances à l'heure de l'intelligence artificielle et des data : mythes et réalités
  • I-EXPO 2018 - L'information au service du dirigeant est-elle un mythe ?
  • I-EXPO 2018 - Social Listening, e-reputation, Veille : quelle stratégie gagnante pour réussir votre veille sur les médias sociaux
  • RETOUR D'EXPERIENCE - Phil Bradley : L'avenir des professionnels de l'information vu d'Outre-Manche
  • AGENDA - MOOC "Les bonnes pratiques de veille technologique"
  • INFORMATION SCIENTIFIQUE - InnovationQ Plus, une plateforme innovante pour la recherche d'art antérieur
  • EN BREF - L'actualité de Google

Vous pouvez acheter ce numéro  de 12 pages pour 30 euros TTC en nous contactant à l’adresse suivante :
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NOUVEAU BASES - La recommandation de contenu appliquée à l'information académique et scientifique

Au sommaire du dernier numéro de BASES (n°357 – Mars 2018)

  • PANORAMA - La recommandation de contenu appliquée à l'information académique et scientifique
  • SERVEURS - STNext : mises au point effectuées
  • DATAVISUALISATION - Dataviz : les agrégateurs de presse font-ils la bonne analyse ?
  • EN BREF - L'actualité des outils de recherche et de veille

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L’information au service du dirigeant est-elle un mythe ? Compte-rendu de l’atelier FLA Consultants lors du salon i-expo 2018

Lors du dernier salon i-expo qui s’est tenu le 20, 21 et 22 mars dernier à Paris, FLA Consultants organisait un atelier sur le thème « L’information au service du dirigeant est-elle un mythe ? » qui était animé par Aurélie Vathonne, responsable du département Veille de FLA consultants et rassemblait trois intervenants:

  • Pascal Junghans, Directeur du département prospective d’Entreprise et Personnel et auteur du livre « Les dirigeants face à l'information »
  • Marie-Laure Chesne-Seck, Consultante en gestion de l’information, précédemment responsable Intelligence Scientifique au sein d’un grand laboratoire pharmaceutique
  • et Anne-Marie Libmann, Directrice opérationnelle de FLA Consultants et auparavant responsable du service d’information de Pechiney (puis Alcan et Rio Tinto)

Le rapport des dirigeants à l’information

Dans son ouvrage « Les dirigeants face à l’information », issu de sa thèse de doctorat, Pascal Junghans analyse le rapport des dirigeants à l’information. Pour cela, il a interviewé 26 dirigeants surtout de grandes entreprises françaises mais également des directeurs de filiales d’entreprises anglo-saxonnes en France ainsi que de PME et start-ups.

Et son constat est clair : "les dirigeants sont des machines à traiter l’information". Et si certains sont en contact direct avec les professionnels de l’information, beaucoup passent par leurs directeurs de cabinet pour obtenir l’information et n’ont donc pas un contact direct avec eux.

Mais même s’ils "baignent dans un bain d’information", ils en veulent toujours plus...

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